PEC - Invio e Ricezione

What PEC is

Posta Elettronica Certificata is the Italian legally binding email system. Providers wrap every message in a signed envelope and issue certified receipts admissible as proof of delivery.

Sending

Forces the envelope sender to the authenticated PEC address, otherwise the provider rejects the message and Odoo records no error. Keeps PEC servers out of automatic selection, so ordinary mail never goes out through the certified channel.

Receiving

Certified messages land intact on a dedicated model, are classified from the mandated PEC headers, parsed from daticert.xml and correlated back to the message you sent. Real sender, subject and body are surfaced from the enclosed original, so the list shows people instead of 200 identical provider envelopes.

Requirements

Odoo 18, depends on mail only, LGPL-3, Community or Enterprise. Not tied to l10n_it_edi. 45 automated tests on real samples from 5 providers.

Envelope sender forzato

Il Return-Path viene impostato sull'indirizzo PEC autenticato prima che il messaggio lasci Odoo, nel punto in cui il core ricava anche l'indirizzo di bounce. Impostare l'header più a valle non basta: il contesto ha la precedenza sull'header.

La posta ordinaria resta fuori dal canale PEC

I server PEC sono esclusi dalla selezione automatica. Senza questo, una casella PEC con from_filter vuoto e sequenza bassa intercetterebbe in silenzio tutta la posta aziendale, bruciando invii certificati sulle newsletter.

La controparte vera, non il gestore

Sui messaggi è il mittente reale, estratto dall'originale imbustato. Sulle ricevute è il destinatario del tuo invio: una ricevuta non ha un mittente umano, certifica una spedizione tua. Memorizzata, così la colonna resta ordinabile, cercabile e raggruppabile.

Oggetto senza il prefisso del gestore

L'oggetto vero del messaggio imbustato sostituisce POSTA CERTIFICATA: ... e ANOMALIA MESSAGGIO: ....

Non lette in grassetto, marcate all'apertura

Un messaggio risulta letto quando se ne apre la scheda, non quando scorre in un elenco. La distinzione è strutturale, quindi non si rompe al primo ritocco della vista.

Errori certificati in rosso

I mancati recapiti dichiarati dal gestore sono evidenziati, con il testo esteso dell'errore in un riquadro sulla scheda.

Corpo letto da postacert.eml

Il testo che una persona ha davvero scritto viene estratto dall'originale imbustato e mostrato in una pagina dedicata, sanificato. Calcolato alla lettura, quindi funziona anche sui record atterrati prima che la funzione esistesse, senza alcun riempimento retroattivo.

Correlato al messaggio inviato

La ricevuta risale al messaggio che hai spedito, tramite il Message-ID di riferimento, e da lì al record di business su cui era stato registrato — senza che questo modulo conosca i tuoi modelli.

In uscita — Impostazioni > Tecnico > Server di posta in uscita

• Spunta Casella PEC e indica l'indirizzo PEC autenticato
• Lascia from_filter vuoto
• Imposta il From dei mail template sullo stesso indirizzo PEC

In ingresso — Impostazioni > Tecnico > Server di posta in ingresso

• Mantieni allegati attivo, o la certificazione viene scartata in silenzio
• Conserva originale attivo, necessario al valore legale
• Spunta Casella PEC su una casella dedicata
• Lascia vuoto Crea un nuovo record

Per ricevere non serve alcun server in uscita. Se vuoi solo tenere sotto controllo una casella PEC in ingresso, configura il solo server di ricezione.

• Nessuna verifica della firma S/MIME. La busta firmata viene conservata, non validata crittograficamente.
• Le ricevute tornano alla casella che ha spedito. Se invii da un indirizzo e ne monitori un altro, non vedrai mai le conferme dei tuoi invii.

• La correlazione richiede che l'invio parta da Odoo. Le PEC spedite dalla webmail del gestore atterrano correttamente ma restano senza origine.
• La posta di servizio del gestore viene catturata solo se la casella è dichiarata PEC.

1. Copia il modulo nella cartella degli addons
2. App > Aggiorna elenco applicazioni
3. Cerca «PEC - Invio e Ricezione» e installa
4. Configura il server di posta in ingresso, e quello in uscita se spedisci anche
5. Assegna il gruppo Utente PEC a chi deve vedere l'app

Attenzione: vengono scaricati solo i messaggi non letti, e quelli scaricati vengono marcati come letti sul server. Attivare la casella su una coda arretrata numerosa la marca tutta come letta in un colpo solo. Valuta lo stato della casella prima, soprattutto se usi «non letto» come coda di lavoro esterna.