DE Widerrufsbelehrung +
Generator für die Widerrufsbelehrung im Fernabsatz und 14-Tage-Widerruf-Retourenworkflow nach BGB §312g/§355.
Widerruf & Retouren im Fernabsatz (Deutschland)
Hauptfunktionen
Widerrufsfall (14-Tage-Retoure)
Widerrufsfall (Widerruf / 14-Tage-Retoure). Verwaltet Referenz, Unternehmen, Widerrufsrichtlinie, Kunde, Verkaufsauftrag. Per Klick aus Zeilen synchronisieren, erklären, Ware erhalten, Erstattung vorbereiten, abschließen.
Widerrufs-/Retourengrund
Widerrufs-/Retourengrund. Verwaltet Grund, Code, Mangel / Gewährleistung.
Widerrufsbelehrungs-Richtlinie
Widerrufsbelehrungs-Richtlinie. Verwaltet Richtlinienname, Unternehmen, Widerrufsfrist (Tage), maßgefertigte Waren (§312g Abs. 2 Nr. 1), verderbliche Waren (§312g Abs. 2 Nr. 2). Per Klick Fälle ansehen, neu erzeugen.
Unternehmen (Widerruf-Einstellungen)
Unternehmen (Widerruf-Einstellungen). Verwaltet Standard-Widerrufsfrist (Tage), Widerruf-Telefon, Widerruf-E-Mail.
Muster-Widerrufsformular / Erstattungsblatt erzeugen
Muster-Widerrufsformular / Erstattungsblatt erzeugen. Verwaltet Fall, Muster-Widerrufsformular, Widerrufsbelehrung, Erstattungsblatt. Per Klick anhängen.
Gesetzliches Widerrufsrecht (§312g/§355 BGB)
Ein Toolkit für deutsche Online- und Fernabsatzverkäufer zur Erfüllung des gesetzlichen Widerrufsrechts nach § 312g und § 355 BGB. Das Modul erzeugt die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular aus Ihren Firmendaten und steuert den gesamten 14-Tage-Widerruf-Retourenprozess von der Erklärung bis zum Erstattungsblatt.
14-Tage-Frist-Engine
Berechnet die Widerrufsfrist ab dem Liefer-/Vertragsereignis, erfasst, ob die Erklärung fristgerecht war, sowie die 14-Tage-Erstattungsfrist nach Rückgabe der Ware. Konfigurierbare Regeln zum Fristbeginn (Waren vs. Dienstleistung vs. digitale Inhalte).
Retouren-Fallmanagement & Wertersatz
Fallverwaltung Entwurf → erklärt → Ware erhalten → Erstattung vorbereitet → abgeschlossen, mit Wertersatz-Bewertung und einem Erstattungsblatt.
Anwendungsfälle
Screenshots
Widerrufsfälle
Widerrufsrichtlinien
Retourengründe
Warum dieses Modul
Kernfunktionen: Textgenerator für die Widerrufsbelehrung mit gesetzlichen Wortlaut-Bausteinen, konfigurierbaren Regeln zum Fristbeginn (Waren vs. Dienstleistung vs. digitale Inhalte), Rücksendekosten-Träger und Ausnahmenkatalog nach § 312g Abs. 2 BGB. 14-Tage-Widerrufsfrist-Engine: berechnet die Widerrufsfrist ab dem Liefer-/Vertragsereignis, verfolgt, ob eine Erklärung fristgerecht war, und die 14-Tage-Erstattungsfrist nach Rückgabe der Ware. Retouren-Fallverwaltung: Entwurf → erklärt → Ware erhalten → Erstattung vorbereitet → abgeschlossen, mit Wertersatz-Bewertung und einem Erstattungsblatt. Muster-Widerrufsformular-Generator und ein druckbares Belehrungsdokument.
Spezifikationen
- Kompatibel: Odoo 18.0 / 19.0
- Lizenz: OPL-1
- Sprachen: Deutsch, Englisch
- Autor: Pokutsoft
- Abhängigkeiten: sale_management
- Support: support@pokutsoft.com
Update date: 2026-07-09
| Availability |
Odoo Online
Odoo.sh
On Premise
|
| Odoo Apps Dependencies |
•
Sales (sale_management)
• Discuss (mail) • Invoicing (account) |
| Lines of code | 947 |
| Technical Name |
de_widerrufsbelehrung_retouren |
| License | OPL-1 |
| Website | https://pokutsoft.com/ |
Odoo Proprietary License v1.0 This software and associated files (the "Software") may only be used (executed, modified, executed after modifications) if you have purchased a valid license from the authors, typically via Odoo Apps, or if you have received a written agreement from the authors of the Software (see the COPYRIGHT file). You may develop Odoo modules that use the Software as a library (typically by depending on it, importing it and using its resources), but without copying any source code or material from the Software. You may distribute those modules under the license of your choice, provided that this license is compatible with the terms of the Odoo Proprietary License (For example: LGPL, MIT, or proprietary licenses similar to this one). It is forbidden to publish, distribute, sublicense, or sell copies of the Software or modified copies of the Software. The above copyright notice and this permission notice must be included in all copies or substantial portions of the Software. THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.
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